Jobs Reclamation

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Conseiller Formation Senior H/F

Apave

Toulouse

Midi-Pyrénées ou au Responsable Commercial Agence, vous êtes en charge du développement commercial de l'activité formation. • Vous assurez la coordination commerciale formation et êtes garant d'une bonne circulation de l'information commerciale impactant l'agence en relation avec le référent national. De formation supérieure technique ou commerciale, vous bénéficiez d'au moins 5 à 10 ans d' expérience en tant que Commercial en vente de prestation de services technique ou spécialisé en prévention des risques. Promotion et commercialisation de l'offre de formation APAVE sur votre secteur : réglementaire, technique, parcours métiers. • Vous vous vous assurez de la disponibilité des ressources pour répondre aux besoins clients en concernés. • Vous contribuez au développement des autres activités (tous métiers) en interface commerciale Agence. Midi-Pyrénées ou au Responsable Commercial Agence, vous êtes en charge du développement commercial de l'activité formation. • Vous assurez la coordination commerciale formation et êtes garant d'une bonne circulation de l'information commerciale impactant l'agence en relation avec le référent national. De formation supérieure technique ou commerciale, vous bénéficiez d'au moins 5 à 10 ans d' expérience en tant que Commercial en vente de prestation de services technique ou spécialisé en prévention des risques. Promotion et commercialisation de l'offre de formation APAVE sur votre secteur : réglementaire, technique, parcours métiers. • Vous vous vous assurez de la disponibilité des ressources pour répondre aux besoins clients en concernés. • Vous contribuez au développement des autres activités (tous métiers) en interface commerciale Agence. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Agent d'Assurance Indemnités H/F

Spring

Strasbourg

Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, Gestionnaire Indemnisations Santé & Prévoyance H/F en contrat de travail temporaire de 6 mois à 1 an. De formation Bac +2, 3 en Assurance / Banque, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance. Vous possédez une bonne maîtrise de l'outil informatique et vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Une formation technique interne vous permettra d'être opérationnel dans ce poste. Spring * Strasbourg * Temporaire, intérim * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Au sein de l'antenne indemnisation , vous êtes en charge de la gestion des dossiers des adhérents (invalidité, accident de la vie et Décès et santés). * Gérer des événements liés à la vie du contrat Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, Gestionnaire Indemnisations Santé & Prévoyance H/F en contrat de travail temporaire de 6 mois à 1 an. De formation Bac +2, 3 en Assurance / Banque, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance. Vous possédez une bonne maîtrise de l'outil informatique et vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Une formation technique interne vous permettra d'être opérationnel dans ce poste. Spring * Strasbourg * Temporaire, intérim * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Au sein de l'antenne indemnisation , vous êtes en charge de la gestion des dossiers des adhérents (invalidité, accident de la vie et Décès et santés). * Gérer des événements liés à la vie du contrat {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Gestionnaire de Sinistres H/F

Spring

Strasbourg

Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, Gestionnaire Indemnisations Santé & Prévoyance H/F en contrat de travail temporaire de 6 mois à 1 an. Spring * Strasbourg * Temporaire, intérim * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Au sein de l'antenne indemnisation , vous êtes en charge de la gestion des dossiers des adhérents (invalidité, accident de la vie et Décès et santés). * Gérer des événements liés à la vie du contrat * Traiter les réclamations courantes, conseiller et aiguiller les interlocuteurs sur les procédures mises en place. * Vérifier la conformité des documents et assurer le traitement du courrier. De formation Bac +2, 3 en Assurance / Banque, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance. Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé recrute pour son client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, Gestionnaire Indemnisations Santé & Prévoyance H/F en contrat de travail temporaire de 6 mois à 1 an. Spring * Strasbourg * Temporaire, intérim * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Au sein de l'antenne indemnisation , vous êtes en charge de la gestion des dossiers des adhérents (invalidité, accident de la vie et Décès et santés). * Gérer des événements liés à la vie du contrat * Traiter les réclamations courantes, conseiller et aiguiller les interlocuteurs sur les procédures mises en place. * Vérifier la conformité des documents et assurer le traitement du courrier. De formation Bac +2, 3 en Assurance / Banque, vous possédez idéalement une première expérience réussie dans le domaine de l'Assurance. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Provence-Alpes-Côte d'Azur

Eodom

Provence-Alpes-Côte d'Azur

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Poitou-Charentes

Eodom

Poitou-Charentes

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Picardie

Eodom

Picardie

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Pays-de-la-Loire

Eodom

Pays-de-la-Loire

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Nord-Pas-de-Calais

Eodom

Nord-Pas-de-Calais

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile.. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile.. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Midi-Pyrénées

Eodom

Midi-Pyrénées

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * ous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * ous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Lorraine

Eodom

Lorraine

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Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Limousin

Eodom

Limousin

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Languedoc-Roussillon

Eodom

Languedoc-Roussillon

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Ile de France

Eodom

Ile de France

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Haute-Normandie

Eodom

Haute-Normandie

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Gestionnaire Compte Client Télécom H/F

Dekra Industrial SA

Le Plessis-Robinson

DEKRA Industrial recherche un(e) Gestionnaire Compte Client pour le marché Télécom basée au Plessis-Robinson (92). du Département Grand Compte (Major Accounts Delivery Departement), votre mission principale est d'assurer la gestion, le traitement administratif et la facturation des contrats du portefeuille de clients stratégiques Télécom dont vous aurez la responsabilité. DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. DEKRA Industrial recherche un(e) Gestionnaire Compte Client pour le marché Télécom basée au Plessis-Robinson (92). du Département Grand Compte (Major Accounts Delivery Departement), votre mission principale est d'assurer la gestion, le traitement administratif et la facturation des contrats du portefeuille de clients stratégiques Télécom dont vous aurez la responsabilité. DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Gestionnaire Compte Client Tertiaire H/F

Dekra Industrial SA

Le Plessis Robinson

DEKRA Industrial recherche un(e) Gestionnaire Compte Client pour son marché Tertaire basée au Plessis-Robinson (92). du Département Grand Compte (Major Accounts Delivery Departement), votre mission principale est d'assurer la gestion, le traitement administratif et la facturation des contrats du portefeuille de clients stratégiques dont vous aurez la responsabilité. DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. DEKRA Industrial recherche un(e) Gestionnaire Compte Client pour son marché Tertaire basée au Plessis-Robinson (92). du Département Grand Compte (Major Accounts Delivery Departement), votre mission principale est d'assurer la gestion, le traitement administratif et la facturation des contrats du portefeuille de clients stratégiques dont vous aurez la responsabilité. DEKRA Industrial, filiale du groupe international DEKRA, est le leader européen dans les activités du contrôle et de l'inspection dans les domaines du bâtiment, de l'industrie et de l'environnement. Egalement présent dans les métiers de la mesure, de la formation et de l'audit & conseil, DEKRA Industrial s'engage pour la prévention des risques et la qualité partout où l'homme, la technique et l'environnement se conjuguent. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

ASSISTANT COMMERCIAL ET ACHATS H/F

Spring

Villejust

des achats et directrice administrative, votre rôle sera d'intervenir au sein de deux services distincts : le service commercial et le service achats. Travaillant sous la direction de 3 commerciaux et de la responsable des achats, vous devrez savoir gérer les priorités, vous organiser et gérer le stress. Suivi commercial Assistanat Ventes et Achats Extractions et élaboration de reportings ventes et achats à partir de logiciels de Business Intelligence et Excel (suivi des indicateurs, statistiques clients, présentations ppt, analyses) pour les commerciales grands et moyens comptes - Gestion des outils d'approvisionnement des achats Formation : Formation universitaire Bac+3 avec spécialisation gestion / achats / économie ; école de commerce ou école d'ingénieurs généraliste - Spring * Villejust * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? des achats et directrice administrative, votre rôle sera d'intervenir au sein de deux services distincts : le service commercial et le service achats. Travaillant sous la direction de 3 commerciaux et de la responsable des achats, vous devrez savoir gérer les priorités, vous organiser et gérer le stress. Suivi commercial Assistanat Ventes et Achats Extractions et élaboration de reportings ventes et achats à partir de logiciels de Business Intelligence et Excel (suivi des indicateurs, statistiques clients, présentations ppt, analyses) pour les commerciales grands et moyens comptes - Gestion des outils d'approvisionnement des achats Formation : Formation universitaire Bac+3 avec spécialisation gestion / achats / économie ; école de commerce ou école d'ingénieurs généraliste - Spring * Villejust * CDD / CIDD / Vacataires * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Gestionnaire ADV

KARPOS recrutement

Lyon

KARPOS recherche pour son client, importante société de distribution basé à Lyon, une Gestionnaire de Ventes. Vous êtes en , vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes à distance. - Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… - S'assurer des livraisons dans les délais, Suivi des clients - Assurer avec le/les attachés commerciaux le recouvrement des créances dans les délais - Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale - Veiller à la mise à jour de la base de données : ajout, modification et suppression des articles, données, clients… - Transmettre les évolutions de prix, les informations liés à la production et les prévisions de vente aux services concernés (achat, commercial…) KARPOS recherche pour son client, importante société de distribution basé à Lyon, une Gestionnaire de Ventes. Vous êtes en , vous assurez le suivi des clients et de leurs commandes à distance. - Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits… - S'assurer des livraisons dans les délais, Suivi des clients - Assurer avec le/les attachés commerciaux le recouvrement des créances dans les délais - Actualisation des bases de données et diffusion de l'information commerciale - Veiller à la mise à jour de la base de données : ajout, modification et suppression des articles, données, clients… - Transmettre les évolutions de prix, les informations liés à la production et les prévisions de vente aux services concernés (achat, commercial…) {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de clientèle F/H

Spring

Vannes

SPRING, Cabinet de conseil en multispécialisé recrute pour son client, Entreprise Sociale pour l'Habitat, un chargé de clientèle (F/H). A la recherche de nouvelles affinités professionnelles? Entretenir un haut niveau de qualité de service avec les locataires, Suivre les impayés de loyers pour prévenir l'aggravation de la dette, Administrer les congés de locataires, Gérer les troubles de voisinage, Parfaite maîtrise de la gestion locative, Sens de la relation client, Capacité à assumer d'éventuelles situations de télétravail. Spring * Vannes * CDI * Plein temps - Attribuer les logements et favoriser la mixité sociale, Limiter en continu la vacance, Répondre aux réclamations techniques, Contribuer à la maintenance du patrimoine, Développer les relations avec les partenaires (élus, collectivités locales, entreprises prestataires, associations…) Connaissances du logement social, SPRING, Cabinet de conseil en multispécialisé recrute pour son client, Entreprise Sociale pour l'Habitat, un chargé de clientèle (F/H). A la recherche de nouvelles affinités professionnelles? Entretenir un haut niveau de qualité de service avec les locataires, Suivre les impayés de loyers pour prévenir l'aggravation de la dette, Administrer les congés de locataires, Gérer les troubles de voisinage, Parfaite maîtrise de la gestion locative, Sens de la relation client, Capacité à assumer d'éventuelles situations de télétravail. Spring * Vannes * CDI * Plein temps - Attribuer les logements et favoriser la mixité sociale, Limiter en continu la vacance, Répondre aux réclamations techniques, Contribuer à la maintenance du patrimoine, Développer les relations avec les partenaires (élus, collectivités locales, entreprises prestataires, associations…) Connaissances du logement social, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

CONSEILLER CLIENT H/F - Secteur énergie - CDI 23 novembre 2020

SITEL

Rouen

SITEL Rouen recherche des Conseillers Clients (H/F) en CDI pour le 23 novembre 2020 - Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous apportez une valeur ajoutée au client, en allant au-delà de la simple réponse à sa question pour obtenir son entière satisfaction et pour le fidéliser. Chez SITEL, vous bénéficierez d'une formation et d'une intégration progressive en étant accompagné de formateurs experts dans le métier de la Relation Client et de l'Expérience Client. Vous disposez d'un BAC +2 et/ou d'une expérience réussie en relation client. Sitel Group est le 4ème leader mondial de la gestion de la Relation Client. Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts. SITEL Rouen recherche des Conseillers Clients (H/F) en CDI pour le 23 novembre 2020 - Véritable ambassadeur et « facilitateur », vous trouvez les bonnes solutions et accompagnez leurs clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié. Vous apportez une valeur ajoutée au client, en allant au-delà de la simple réponse à sa question pour obtenir son entière satisfaction et pour le fidéliser. Chez SITEL, vous bénéficierez d'une formation et d'une intégration progressive en étant accompagné de formateurs experts dans le métier de la Relation Client et de l'Expérience Client. Vous disposez d'un BAC +2 et/ou d'une expérience réussie en relation client. Sitel Group est le 4ème leader mondial de la gestion de la Relation Client. Nous aidons les marques à gérer, fidéliser et augmenter la satisfaction de leurs clients grâce à nos centres de contacts. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Commercial sédentaire - REF. 9819SS2 - H/F

ES TETE GRAND SUD OUEST

Plaisance-du-Touch

Dans le respect de la stratégie de développement du groupe, le rôle du Commercial Sédentaire consiste à gérer et développer un portefeuille de clients attribué, prospecter de nouveaux clients, leur proposer et présenter la gamme de produits et assurer le suivi des contrats : commandes, suivi, modifications, réclamations, améliorations souhaitées.... 9819SS2 - H/F * Plaisance-du-Touch * CDI * Plein temps - Introduction - Belle PME (80 personnes), spécialisée dans le négoce de produits éco énergétiques, cette société affiche aujourd'hui un très fort développement. Elle cultive son sens du service auprès de ses clients (entreprises d'électricité, sociétés de promotion immobilière, distributeurs et grossistes professionnels, marchés publics …) Dans le respect de la stratégie de développement du groupe, le rôle du Commercial Sédentaire consiste à gérer et développer un portefeuille de clients attribué, prospecter de nouveaux clients, leur proposer et présenter la gamme de produits et assurer le suivi des contrats : commandes, suivi, modifications, réclamations, améliorations souhaitées.... 9819SS2 - H/F * Plaisance-du-Touch * CDI * Plein temps - Introduction - Belle PME (80 personnes), spécialisée dans le négoce de produits éco énergétiques, cette société affiche aujourd'hui un très fort développement. Elle cultive son sens du service auprès de ses clients (entreprises d'électricité, sociétés de promotion immobilière, distributeurs et grossistes professionnels, marchés publics …) {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Marketing Opérationnel Call Center (h/f)

Spring

Saint-Ouen

Spring * Saint-Ouen * CDI * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé, recrute pour son client, acteur majeur dans le domaine de l'électroménager, un Chargé Excellence Opérationnelle (H/F) Poste basé au sein du service relations consommateurs, vous serez rattachez à la Responsable du - Service Relations Consommateurs et serez dédié à l'activité digitale et à l'accompagnement du - développement de l'excellence opérationnelle du service. - Apporter un support analytique et systèmes aux responsables d'équipe - Le traitement des sollicitations consommateurs sur les canaux digitaux - Développer la digitalisation de la relation client - Contribuer à la satisfaction Consommateurs - 1. Support Analyse et Opérationnel - o Créer et suivre les KPIs liés aux canaux digitaux et nouveaux services. Spring * Saint-Ouen * CDI * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en et intérim spécialisé, recrute pour son client, acteur majeur dans le domaine de l'électroménager, un Chargé Excellence Opérationnelle (H/F) Poste basé au sein du service relations consommateurs, vous serez rattachez à la Responsable du - Service Relations Consommateurs et serez dédié à l'activité digitale et à l'accompagnement du - développement de l'excellence opérationnelle du service. - Apporter un support analytique et systèmes aux responsables d'équipe - Le traitement des sollicitations consommateurs sur les canaux digitaux - Développer la digitalisation de la relation client - Contribuer à la satisfaction Consommateurs - 1. Support Analyse et Opérationnel - o Créer et suivre les KPIs liés aux canaux digitaux et nouveaux services. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Assistant Commercial Bilingue Allemand(h/f) (autres)

Spring

Burnhaupt Le Haut

Spring Assistant Bilingue Allemand(h/f) (autres) - Assurer le traitement commercial et administratif des commandes (saisie, édition de statistiques, suivi, facturation, archivage) De formation BAC+2 vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans dans un service commercial * Burnhaupt Le Haut * CDI * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? - Prendre en charge un portefeuille client - Gérer administrativement les réclamations clients - Communiquer aux clients des informations sur les produits / les délais / répondre à ses demandes - Etablir des devis, les suivre et relancer - Collaborer avec les différents services afin de s'assurer du bon déroulement des commandes - Suivre les paiements (pour les clients externes) - (pour les clients externes) Vous êtes à l'aise avec l'informatique ( Word, Excel, Powerpoint, Internet) et surtout vous maîtrisez un ERP. Spring Assistant Bilingue Allemand(h/f) (autres) - Assurer le traitement commercial et administratif des commandes (saisie, édition de statistiques, suivi, facturation, archivage) De formation BAC+2 vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans dans un service commercial * Burnhaupt Le Haut * CDI * Plein temps - A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? - Prendre en charge un portefeuille client - Gérer administrativement les réclamations clients - Communiquer aux clients des informations sur les produits / les délais / répondre à ses demandes - Etablir des devis, les suivre et relancer - Collaborer avec les différents services afin de s'assurer du bon déroulement des commandes - Suivre les paiements (pour les clients externes) - (pour les clients externes) Vous êtes à l'aise avec l'informatique ( Word, Excel, Powerpoint, Internet) et surtout vous maîtrisez un ERP. {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Alsace

Eodom

Alsace

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

Chargé de relation client à Domicile (H/F), Appels Entrants - Emails - Aquitaine

Eodom

Aquitaine

Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, Depuis plus de 10 ans, Eodom accompagne de grandes entreprises (Auchan, Téléshopping, G7, Sephora, Kiabi…) dans la gestion de leur relation client, grâce à notre indépendants à domicile. Avec Eodom, travailler en toute indépendance depuis votre domicile pour des prestations de réception d'appels ou de traitement d' * Mise à jour des données clients si besoin, * Clôture de l'appel et historisation dans l'outil CRM du client, * Vous êtes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client, à domicile et à votre compte : une vraie opportunité ! * Réception de l'appel ou de l'email, * Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse, * Transfert des appels si besoin vers les autres services, * Vous aimez conseiller des clients sur des produits ou des services, {modules.resultlistpage.textSnippetMoreBtn}

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