TELEGESTIONNAIRE ASSURANCES (H/F) - Martillac

Kiwi Intérim est votre agence d’emploi généraliste de proximité pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la Gironde! Son département spécialisé dans le domaine du tertiaire et de la relation clients vous propose des opportunités en : Télémarketing, Banque assurance, Immobilier, Tourisme, Assistanat et Comptabilité : devenez l'Oiseau Rare H/F de Kiwi Intérim !

Vous êtes disponible au 25/11 ou au 09/12 et jusqu'au 30/06/2020 ? Vous avez 6 mois d’expérience en appels entrants ? Le domaine des assurances vous intéresse réellement ? Vous avez envie de rejoindre une équipe sympa et dynamique ?

Alors rejoignez notre client, Groupe Bancaire et d’Assurances bien implanté sur le marché Français, qui souhaite maintenir sa qualité de service auprès de ses assurés malgré une augmentation du volume de sinistre à traiter, désire renforcer son équipe.

Vos missions :

Au sein du service indemnisation Multirisques habitation, et avec une équipe d’une dizaine de personnes, vous avez pour mission de :

• Réceptionner les appels des sinistrés
• Prendre en charge la déclaration de sinistre
• Voir quelle garantie peut être prise en compte en fonction du contrat d'assurance du sinistré
• Mandater l'expert
• Transmettre les éléments au niveau 2

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d’une période de formation d'une semaine vous permettant d'appréhender les process internes.

Et vous ? 

Vous maîtrisez la relation client à distance, cela se traduit par 6 mois d’expérience en centre d’appels.

Vos qualités rédactionnelles et orthographiques sont indispensables, tout comme votre aisance sur les outils informatiques.

Vous êtes l'Oiseau rare H/F de notre client ? Transmettez-nous votre CV actualisé dès à présent !

Mission d’intérim du  09/12/2019 au 30/06/2020, poste basé à Martillac.

Vous travaillez du Lundi au Vendredi de 10h à 18h – 35h hebdomadaire

12,91€/ heure (prime de 13ième mois et de vacances inclus) – Tickets restaurant à 9,20€ (prise en charge 60%) – Prime de transport (Forfait) 

Horaires des transports en commun non compatible avec les horaires de la mission