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Floor Supervisor (H/F) Lobby Lounge

  • Lausanne
  • CDI
  • Plein temps

Situé sur les bords du lac Léman avec une vue superbe sur les Alpes, les hôtels de « Beau-Rivage Palace SA » compte aujourd’hui parmi les hôtels les plus réputés en Europe, grâce à leur histoire, à la qualité et à la diversité des services tout en gardant l’identité de chaque établissement.

Vos responsabilités

Le Lobby Lounge est le bar de la réception et offre une des plus belles terrasses de Lausanne. Cet endroit propose une carte de restauration légère toute la journée et l'ambiance en fin de journée est animée par des pianistes.

 

Lieu de travail     Beau-Rivage Palace à Lausanne

Date d'entrée      1er avril 2021

Type de contrat  CDI, 100%

 

Missions principales

Vous serez en charge d'Assister le Responsable dans la coordination, la supervision et le développement des activités opérationnelles du lobby lounge selon les procédures établies ainsi que garantir l'efficience, la rentabilité et la qualité du service.

 

Tâches principales

  • Garantir la qualité du service boissons et restauration du lobby lounge

  • Accueillir et suivre la formation des nouveaux collaborateurs

  • Promouvoir et vendre les locaux et les prestations de l'hôtel

  • Effectuer et contrôler le suivi des stocks

  • Elaborer et développer les prestations

  • Développer les contacts avec la clientèle locale

  • Effectuer les inventaires mensuels

  • Etablir les planings de travail

Votre profil

Compétences techniques

  • Excellentes connaissances des techniques de service et de vente

  • Excellentes connaissances des produits alimentaires courants

  • Excellentes connaissances des règles d'hygiène et de sécurité

  • Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point)

  • Connaissance du logiciel « Ikentoo », un atout

 

Qualités requises

Organisé(e), Rigoureux(se), Travail d'équipe, Flexible, Sens de l'accueil et du service client, Très bon sens relationnel, Bon(ne) communicateur(trice), Diplomate,  Capacité à gérer son stress, Prise d'initiatives, Sens du détail, Leadership naturel

 

Formation

  • CFC Spécialiste en Restauration

  • BEP/CAP/BTS/BAC PRO hôtellerie-restauration

  • Mention complémentaire Barman

 

Expérience

Minimum 1 à 2 ans sur une fonction similaire idéalement dans une brasserie de luxe/établissement à gros volume et/ou hôtellerie de luxe 4* ou 5*.

 

Langues Français/Anglais, autre langue un atout

Notre offre

Avantages (Liste non exhaustive)

  • Logement sur place au sein de notre résidence du personnel

  • Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés

  • Réduction dans diverses entreprises de la région

  • Entrée gratuite dans les piscines de la région

  • Possibilité de formation interne

  • Soutien dans la gestion administrative (demande de permis de travail, assurance maladie…etc)

Lieu

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Lausanne, Suisse

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