Un bon commercial sédentaire téléservice est donc avant tout un bon commercial. Ce type d’emploi service exige des qualités d’élocution, d’écoute et de résistance au stress. Dans les métiers de hotline et de service après-vente, les clients sont parfois excédés…
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Comme chaque année, Mondial Assistance renforce ses équipes pour offrir la meilleure qualité de service en particulier pendant le pic d’activité estival. Mondial Assistance va recruter en 2013 90 postes pour le site du Mans et 160 pour Paris, porte de Bagnolet et porte de Clichy, dès le mois de mars pour des durées de 3 à 6 mois (contrats à temps complet et à temps partiel).
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Nous rencontrons Vanvisa PHANSIRI, responsable recrutement chez Mutuaide Assistance. Découvrez ses conseils
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Quels sont les profils les plus en vue dans les métiers de la relation client? Voici nos pistes pour vous éclaircir
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Le secteur de la banque vous attire? Le Crédit a peut-être ce qu'il faut pour vous...
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