Savoir argumenter et être convaincant est la base de toute compétence commerciale. Une bonne élocution, une aisance à l’oral et un sens relationnel sont donc nécessaires.
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Commercial terrain, commercial sédentaire, responsable grands comptes, chargé de clientèle, conseiller client, vendeur… Derrière chacune de ces fonctions se cache un commercial. Leur rôle : acquérir et fidéliser les clients.
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