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Dossiers thématique Banque et Assurance

Guichetier / Caissier

Le guichetier - ou caissier - gère l'accueil de la banque, en contact direct avec la clientèle.

 
Il gère les opérations bancaires les plus courantes comme les retraits, virements ou versements. Il est aujourd'hui amené à vendre des produits financiers ou d'assurance. Il peut éventuellement prendre des rendez-vous pour les chargés de clientèle. Ce métier est accessible à partir de BAC+2

Compétences

Polyvalent, le conseiller d'accueil gère des opérations et des demandes très diverses. Ses interlocuteurs sont nombreux. Il possède une grande capacité d'écoute et d'adaptation face à tous types de situations. Premier contact du client avec la banque, il est garant de son image et doit donc être accueillant et présentable.

Salaire

Son salaire varie du Smic à 1 400 € bruts par mois + primes éventuelles

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